İnternet Satışında e-Arşiv Faturada Hangi Bilgiler Olmalı?

İnternet satışı e-Arşiv fatura düzenlerken standart fatura bilgilerine ek olarak beş alan bulunmalıdır: satışın yapıldığı web adresi, ödeme şekli, ödeme tarihi, gönderiyi taşıyanın adı/unvanı ile VKN/TCKN'si ve tüketicinin kullanacağı iade bölümü. Fatura ayrıca alıcıya elektronik ortamda iletilmelidir.

İnternet satışı e-Arşiv faturaya özel alanlar

İade bölümü önemlidir: malı iade eden tüketici bu bölümü doldurup imzalarsa belge, satıcının düzenleyeceği gider pusulasının yerine geçer. Müşteri bu bölümü doldurmadan ürünü gönderirse iadeyi gider pusulasıyla belgelersiniz; bkz. tüketici iadesinde gider pusulası.

Standart fatura bilgileri de eksiksiz olmalı

Özel alanlar, bir faturada zaten bulunması gereken bilgilerin yerini tutmaz:

• Düzenleme tarihi ve fatura numarası
• Satıcının adı/unvanı, adresi, vergi dairesi ve VKN'si
• Alıcının adı/unvanı, adresi ve TCKN'si ya da vergi dairesi ile VKN'si
• Malın cinsi, miktarı, birimi, birim fiyatı ve tutarı
• KDV oranı ve tutarı; varsa iskonto

Alıcının TCKN'si bilinmiyorsa kimlik alanının nasıl doldurulacağını entegratörünüz ve mali müşavirinizle netleştirin; uygulama fatura tutarına göre farklılaşabilir. Trendyol'da 5.000 TL üzeri siparişlerde müşterinin TCKN'si sipariş verisiyle gelir. Kurumsal siparişlerde (Trendyol'da commercial=true) şirket unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası gelir; alıcı e-Fatura kullanıcısıysa e-Arşiv yerine e-Fatura düzenlemeniz gerekir.

İndirimlerde dikkat: kendi karşıladığınız indirim (Trendyol'da lineSellerDiscount) faturada iskonto olarak gösterilir. Pazaryerinin karşıladığı indirimin müşteri faturasına nasıl yansıtılacağı için açık bir GİB düzenlemesi yoktur; bu konuyu mali müşavirinizle teyit edin.

Fatura müşteriye nasıl iletilir?

İnternet satışında e-Arşiv fatura kâğıt olarak değil, elektronik ortamda iletilir. Pazaryerlerinde bu iş siparişe fatura eklenerek yapılır:

• Trendyol: Fatura link olarak ya da PDF/JPEG/PNG dosyası (en fazla 10 MB) olarak yüklenir; paket başına tek fatura eklenir, ileri tarihli fatura kabul edilmez ve gönderilen link 8 yıl erişilebilir olmalıdır.
• Hepsiburada: Fatura sipariş tarihinden itibaren 7 gün içinde PDF olarak yüklenir veya entegrasyonla iletilir.
• n11: Fatura kargoya vermeden önce kesilir; kasa fişi verilemez.

Diğer pazaryeri kuralları için pazaryeri fatura rehberi, kimlerin e-Arşiv kullanmak zorunda olduğu için e-Arşiv fatura zorunluluğu yazılarımıza bakabilirsiniz.