Pazaryerlerinde Ürün İsimlendirme Kuralları: Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon

Pazaryerinde ürün isimlendirme, ürününüzün aramada bulunup bulunmayacağını ve listede tıklanıp tıklanmayacağını belirleyen ilk karardır. Kurallar pazaryerine göre değişir: Trendyol'da başlık en fazla 100 karakter, n11'de 15 ile 65 karakter arası, Amazon.com.tr'de çoğu kategoride en fazla 200 karakterdir; Hepsiburada ise kamuya açık bir karakter sınırı yayımlamaz. Bu rehberde dört pazaryerinin kurallarını tek tabloda karşılaştırıyor, iyi ve kötü başlık örnekleri veriyor ve aynı ürünü birden çok kanalda nasıl adlandıracağınızı anlatıyoruz.

Pazaryerlerine göre ürün isimlendirme kuralları

Aşağıdaki tablo, her pazaryerinin resmî dokümanlarında ve satıcı yardım sayfalarında yer alan başlık kurallarını özetler. Sınırı aşan başlık ya hiç kabul edilmez ya da kısaltmanız istenir; bu yüzden ürün kartını hazırlarken önce hangi kanalın en kısa sınırı olduğuna bakın.

Tablodaki Hepsiburada bilgisi, satıcı rehberlerinden derlenmiştir; pazaryeri resmî bir sayı açıklamadığı için "güvenli yaklaşım" olarak okunmalıdır. Amazon.com (ABD) 27 Temmuz 2026'dan itibaren medya dışı kategorilerde başlığı 75 karakterle sınırladı; Amazon.com.tr için bu yönde resmî bir duyuru bulunmuyor. Ayrıntılar için Amazon ürün başlığı kuralları yazımıza bakabilirsiniz.

İyi bir ürün başlığının yapısı

Pazaryerlerinin önerdiği şablonlar birbirine çok benzer. Hepsi, müşterinin arama kutusuna yazacağı kelimeyle başlığın ilk yarısını örtüştürmeyi amaçlar. Pratikte bir başlık şu parçalardan oluşur:

1. Marka: Ürünün markası. Kendi markanızı tescil ettirmediyseniz pazaryerine kayıtlı marka adını kullanın; "Markasız" ya da mağaza adı yazmayın.
2. Ürün tipi: Müşterinin aradığı genel ad: "dekoratif vazo", "telefon kılıfı", "saklama kabı".
3. Ayırt edici özellik: Malzeme, ölçü, kapasite, uyumluluk ya da kullanım alanı. Aynı kategorideki yüzlerce üründen sizinkini ayıran bilgi buradadır.
4. Varyant: Renk, ölçü ya da beden. Pazaryerinin varyant yapısına göre başlığa yazılır ya da yazılmaz (aşağıda anlatıyoruz).
5. Adet/paket: Çoklu satışta "3'lü set", "2 adet" gibi bilgi. Hepsiburada şablonunda ayrıca yer alır.

Sıralama önemlidir. Liste görünümünde, özellikle mobilde, başlığın sonu çoğu zaman kesilir. En önemli bilgiyi (marka ve ürün tipi) başa, en az kritik olanı sona koyun.

Örnek 1: Dekoratif vazo

Aşağıdaki örneklerdeki marka adları kurgusaldır.

Örnek 2: Telefon kılıfı

Başka bir markanın adını, ancak ürününüz onunla uyumluysa ve "uyumlu" gibi bir ifadeyle kullanın. Aksi hâlde başlık, müşteriyi ürünün o markaya ait olduğu izlenimine sokar ve marka sahibinin şikâyetiyle ürününüz yayından kaldırılabilir.

Ürün başlığında kullanılmaması gereken ifadeler

Pazaryerlerinin içerik kuralları ile tüketici mevzuatı aynı noktada buluşur: başlık, ürünü tanımlamak içindir; kampanya ya da iddia alanı değildir. Şunları başlıktan çıkarın:

• Pazarlama ve aciliyet ifadeleri: "en ucuz", "kaçırmayın", "son fırsat", "süper", "efsane".
• Fiyat ve kampanya bilgisi: "%40 indirim", "kargo bedava", "1 alana 1 bedava". Kampanya bitince başlık yanlış bilgi vermeye başlar.
• İspatlanamayan üstünlük iddiaları: "%100 orijinal", "en kaliteli", "1 numara".
• Tamamı büyük harf yazım, emoji ve dekoratif semboller: Trendyol'da açıkça istenmez; Amazon.com.tr belirli özel karakterleri yasaklar.
• Anahtar kelime doldurma: Aynı kelimeyi tekrar etmek ya da alakasız popüler kelimeler eklemek. Amazon.com.tr'de aynı kelime ikiden fazla geçemez.
• Mağaza, telefon ya da web adresi: Başlık ürün bilgisidir, iletişim kanalı değildir.

6502 sayılı Kanun m.61: başlıktaki iddia da reklamdır

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 61. maddesine göre ticari reklamlar doğru ve dürüst olmalıdır ve reklam veren, reklamdaki iddiaları ispatla yükümlüdür. Ürün başlığı müşteriye ürünü tanıtan ilk metin olduğundan, "en ucuz" ya da "%100 orijinal" gibi ispatlayamayacağınız bir iddia yalnız pazaryeri kurallarını değil, reklam mevzuatını da ilgilendirir.

Hukuki bir yorum gerektiren özel durumlarda (ör. sertifikalı "organik" ya da "tıbbi" ifadeler) ürünü yayına almadan önce bir hukukçuya danışmanızı öneririz.

Varyant adları: renk, ölçü ve beden başlığa nasıl yazılır?

Varyant bilgisini başlığa yazıp yazmamak, pazaryerinin varyantları nasıl gruplandığına bağlıdır. Trendyol bunun en net örneğidir:

• Slicer özellik (ör. renk): Her değer ayrı bir ürün kartı oluşturur. Siyah kılıf ile lacivert kılıf, listede iki ayrı ürün olarak görünür. Bu yüzden rengi başlığın sonuna yazmak mantıklıdır.
• Varianter özellik (ör. beden): Değerler aynı kartta seçenek olarak gösterilir. Bedeni başlığa yazarsanız S, M ve L seçeneklerinin hepsi aynı başlığı taşıyacağı için başlık yanlış hâle gelir.
• Model kodu (productMainId): Aynı model koduna sahip ürünler varyant olarak gruplanır. Model kodunu ve stok kodunu nasıl kurgulayacağınızı SKU nedir yazımızda örneklerle anlattık.

Trendyol'da ürün yalnız en alt seviye kategoriye ve zorunlu özellikler doldurularak yüklenebilir. Başlıktaki renk ya da ölçü, kategori özelliğine girdiğiniz değerle birebir aynı olmalıdır; başlıkta "bej", özellikte "krem" yazan bir ürün hem müşteriyi hem de filtreleri yanıltır.

Diğer pazaryerlerinde de aynı ilkeyi uygulayın: varyant bilgisini önce kategori özellik alanlarına girin, başlıktaki ifade bu alanla çelişmesin. Renk adlarını serbest yazmak ("gece mavisi", "toz gül") yerine pazaryerinin özellik listesindeki değeri kullanmak filtrelerde görünmenizi kolaylaştırır; özel ton adını açıklamaya bırakabilirsiniz.

Aynı ürünü farklı pazaryerlerinde farklı başlıkla listelemek

Tek bir başlığı her kanala kopyalamak en hızlı yol gibi görünür, ancak sınırlar farklı olduğu için sorun çıkarır: Amazon'a göre yazılmış 120 karakterlik bir başlık n11'e ve Trendyol'a sığmaz; n11'e göre yazılmış kısa başlık ise Amazon'da kullanım alanı gibi değerli bilgileri dışarıda bırakır.

Sürdürülebilir yöntem, bir ana başlık ve kanal başına kısaltma kuralları tanımlamaktır:

Kısaltırken önce kullanım alanı ve ikincil özellikleri, en son marka ve ürün tipini çıkarın. Marka ve ürün tipi hiçbir kanalda kısalmamalıdır.

Başlıklar kanala göre değişse de ürünü birbirine bağlayan kimlikler değişmemelidir. Stok kodu (SKU) ve barkod her kanalda aynı kalırsa sipariş, stok ve fatura aynı ürüne düşer; aksi hâlde bir kanalda satılan ürün diğerinde stokta görünmeye devam eder. Bu eşleşmenin neden kritik olduğunu stok senkronizasyonu nedir ve barkod nedir yazılarımızda anlattık. Çok kanallı çalışan satıcılar için entegrasyon yazılımları kanal başına ayrı başlık alanı tutarak bu işi kolaylaştırır.

Temu'da ürün isimlendirme

Temu için Türkiye'de satıcılara yönelik, kamuya açık ve resmî bir başlık karakter sınırı ya da isimlendirme şablonu bulamadık. Bu nedenle kesin bir sayı vermiyoruz. Temu'da ürün yüklerken yukarıdaki genel ilkeleri (marka ve ürün tipi başta, ayırt edici özellik ortada, pazarlama ifadesi yok) uygulayın ve satıcı panelinin verdiği uyarıları esas alın. Temu yayımladığında bu bölümü güncelleyeceğiz.

Ürün isimlendirme kontrol listesi

Yeni bir ürünü yayına almadan önce başlığı şu sırayla kontrol edin:

1. Marka başta mı, pazaryerine kayıtlı marka adıyla mı yazıldı?
2. Ürün tipi, müşterinin arayacağı genel adla mı ifade edildi?
3. En az bir ayırt edici özellik (malzeme, ölçü, uyumluluk) var mı?
4. Karakter sayısı kanal sınırının içinde mi (Trendyol 100, n11 15–65, Amazon.com.tr 200)?
5. Tamamı büyük harf, emoji, ünlem, yasaklı karakter var mı?
6. "En ucuz", "%100 orijinal", "indirim" gibi iddia ya da kampanya ifadesi çıkarıldı mı?
7. Aynı kelime gereksiz yere tekrar ediyor mu?
8. Başlıktaki renk ve ölçü, kategori özelliklerindeki değerle aynı mı?
9. SKU ve barkod bütün kanallarda aynı mı?

Trendyol'a özel adım adım anlatım için Trendyol ürün başlığı nasıl yazılır rehberimize, görsel tarafı için pazaryeri ürün görseli ölçüleri yazımıza göz atabilirsiniz.