Pazaryeri Ürün Görseli Ölçüleri ve Kuralları

Ürün görseli ölçüleri pazaryerine göre değişir ve yanlış ölçüdeki görsel ya reddedilir ya da ürün sayfasında kırpılmış, bulanık görünür. Trendyol ürün görsellerinin 1200x1800 piksel (2:3), 96 dpi ve https adresli olmasını ister; Amazon ana görselin düz beyaz zeminde olmasını ve ürünün alanın en az %80'ini doldurmasını şart koşar. Hepsiburada, n11 ve Temu için piksel ölçüsü konusunda kamuya açık resmî bir sayı bulunmadığından bu pazaryerleri için "önerilen" yaklaşımı ayrıca belirtiyoruz.

Pazaryeri ürün görseli ölçüleri tablosu

Tablodaki "Durum" sütunu, bilginin pazaryerinin resmî dokümanından mı geldiğini, yoksa satıcı deneyimine dayalı bir öneri mi olduğunu gösterir.

Trendyol ürün görseli ölçüleri

Trendyol'un ürün oluşturma dokümanına göre görseller şu koşulları sağlamalıdır:

• Ölçü: 1200 piksel genişlik, 1800 piksel yükseklik. Bu, 2:3 oranında dikey bir görsel demektir.
• Çözünürlük: 96 dpi.
• Adres: Görsel, https ile başlayan bir adresten erişilebilir olmalıdır. Entegrasyonla ürün gönderiyorsanız görselleri kendi sunucunuzda ya da bir depolama hizmetinde https üzerinden yayınlamanız gerekir.
• Adet: Ürün başına en fazla 8 görsel.

Kare fotoğrafı 2:3 orana çevirmek

Stüdyo çekimleri çoğunlukla kare ya da yatay olur. Kare bir fotoğrafı 2:3 orana getirirken ürünü kesmeyin; bunun yerine görselin üstüne ve altına zeminle aynı renkte boşluk ekleyerek tuvali 1200x1800 piksele genişletin. Ürünü dikey olarak büyütüp kenarlarını kırpmak, özellikle ayakkabı, çanta ve ev ürünlerinde ürünün bir kısmının kaybolmasına yol açar.

96 dpi neden belirtiliyor?

Ekranda görünen kaliteyi belirleyen asıl değer piksel ölçüsüdür; dpi daha çok baskı için anlamlıdır. Yine de Trendyol dokümanda 96 dpi değerini belirttiği için görsellerinizi dışa aktarırken bu değeri ayarlamanız, olası bir kontrolde sorun yaşamamanızı sağlar. Çoğu görsel düzenleme programında dışa aktarma ekranında bu ayar bulunur.

Amazon ürün görseli kuralları

Amazon, ana görsel (arama sonuçlarında görünen ilk görsel) için diğer pazaryerlerinden daha katı kurallar uygular:

• Zemin düz beyaz olmalıdır (RGB 255,255,255). Açık gri ya da krem zemin beyaz sayılmaz.
• Ürün görsel alanının en az %80'ini doldurmalıdır.
• Ana görselde yazı, logo ve filigran bulunmaz.
• Müşterinin görseli yakınlaştırabilmesi için en az 1000 piksel önerilir.

Ek görsellerde ürünü kullanım ortamında, ölçü bilgisiyle ya da detay çekimiyle gösterebilirsiniz. Ana görseldeki beyaz zemin kuralı, ürünü aramada diğer satıcılarla aynı düzende göstermek içindir; kırmızı ya da desenli bir zemin dikkat çekse bile kurallara aykırıdır.

Hepsiburada ve n11 için önerilen ürün görseli ölçüleri

n11'de panelden ürün başına en fazla 10 görsel yüklenebilir ve her görsel en fazla 2 MB olmalıdır. Piksel ölçüsü için kamuya açık resmî bir sayı bulamadık. 2 MB sınırı nedeniyle çok büyük dosyaları yüklemeden önce sıkıştırmanız gerekir; görüntü kalitesini bozmadan dosya boyutunu düşürmek için JPEG kalite ayarını kademeli olarak azaltabilirsiniz.

Hepsiburada için de resmî piksel ölçüsü kamuya açık kaynaklarda doğrulanamadı. Satıcı rehberleri, görsellerde yazı, logo ve filigran bulunmaması gerektiğini vurgular. Ölçü konusunda önerimiz, Trendyol için hazırladığınız yüksek çözünürlüklü görseli ya da Amazon için hazırladığınız beyaz zeminli görseli kullanmak ve panelin verdiği uyarılara göre uyarlamaktır.

Temu'da ürün görseli

Temu için Türkiye'deki satıcılara yönelik kamuya açık, resmî bir görsel ölçü tablosu bulamadık. Bu nedenle bir sayı vermiyoruz. Genel ilkeler Temu için de geçerlidir: ürün net ve odakta olmalı, zemin sade olmalı, görseller ürünün gerçek rengini ve ölçüsünü yansıtmalıdır. Yükleme sırasında panelin gösterdiği ölçü ve biçim uyarılarını esas alın.

Tek çekimden tüm pazaryerlerine görsel hazırlama

Birden çok pazaryerinde satıyorsanız her kanal için ayrı fotoğraf çekmek gerekmez. Şu iş akışı çoğu satıcı için yeterlidir:

1. Yüksek çözünürlüklü ana çekim yapın. Ürünü düz beyaz zeminde, iyi ışıkta ve ortada fotoğraflayın. Kenarlarda boşluk bırakın; sonradan farklı oranlara çevirmek kolaylaşır.
2. Amazon ana görselini çıkarın. Zemini saf beyaza getirin, ürünün alanın en az %80'ini doldurduğundan emin olun, en az 1000 piksel kenar uzunluğunda kaydedin.
3. Trendyol görselini çıkarın. Aynı çekimi üst ve alta boşluk ekleyerek 1200x1800 piksele, 96 dpi ile kaydedin.
4. n11 ve Hepsiburada için dosya boyutunu kontrol edin. n11'de 2 MB sınırını aşan dosyaları sıkıştırın.
5. Ek görselleri hazırlayın. Kullanım ortamı, detay, ölçü ve set içeriği fotoğrafları. Trendyol'da toplam 8, n11'de toplam 10 görsel sınırını unutmayın.
6. Dosyaları ürün koduyla adlandırın. Görsel dosya adını ürünün stok koduyla başlatmak, yüzlerce ürünlük bir katalogda eşleştirmeyi kolaylaştırır. Stok kodunu nasıl kurgulayacağınızı SKU nedir yazımızda anlattık.

Görseller hazır olduktan sonra ürün başlığını da her kanalın kurallarına göre yazmanız gerekir; bunun için pazaryeri ürün isimlendirme kuralları rehberimize bakabilirsiniz.

Ek görsellerde neler gösterilmeli?

Ana görsel müşteriyi ürüne getirir; ek görseller ise satın alma kararını verdirir ve "beklediğim gibi değil" iadelerini azaltır. Trendyol'da 8, n11'de 10 görsel hakkınızı şu sırayla doldurmayı düşünebilirsiniz:

1. Ana görsel: Ürünün önden, tamamıyla göründüğü sade çekim.
2. Farklı açılar: Yan, arka ve üstten çekimler. Çanta, ayakkabı ve mobilyada özellikle önemlidir.
3. Detay: Dikiş, kumaş dokusu, kapak kilidi, bağlantı ucu gibi yakın çekimler.
4. Ölçü görseli: Ürünün boyutlarını gösteren sade bir çizim ya da elde tutulan ürün fotoğrafı. Vazo gibi ürünlerde müşteri, ölçüyü görmeden boyutu tahmin edemez.
5. Kullanım ortamı: Ürünün evde, masada ya da üzerinde nasıl durduğunu gösteren fotoğraf.
6. Set içeriği: Kutudan ne çıktığını gösteren düz yerleşim (ör. 3'lü saklama kabı setinin üç parçası ve kapakları).

Ölçü ve bilgi içeren görseller ek görsel olarak kullanılabilir; ancak ana görselde yazı olmamalıdır. Amazon'da bu kural açıktır, Hepsiburada için de satıcı rehberleri görsellerde yazı, logo ve filigran olmamasını vurgular. Hepsiburada'da ek görsellerde de yazıdan kaçınmak güvenli yaklaşımdır.

Görsel adresleri ve entegrasyon

Ürünleri panelden tek tek değil de entegrasyonla gönderiyorsanız pazaryerine görsel dosyası değil, görselin internet adresi iletilir. Bu durumda:

• Adres https ile başlamalıdır; Trendyol bunu açıkça ister.
• Adres herkese açık olmalıdır. Oturum açmayı gerektiren bir depolama klasörü ya da süreli paylaşım bağlantısı çalışmaz.
• Görseli yayındaki ürün için kullandığınız sürece aynı adreste tutun. Dosyayı silmek ya da klasör yapısını değiştirmek, adrese bağlı görsellerin kırılmasına yol açabilir.
• Görseli güncellediğinizde yeni dosya adı kullanın. Aynı adla üzerine yazmak, bazı sistemlerin eski görseli göstermeye devam etmesine neden olabilir.

Görsellerin reddedilmesinin sık nedenleri

• Yanlış oran: Trendyol'a kare ya da yatay görsel göndermek.
• Https olmayan adres: Entegrasyonla gönderilen görselin http adresinden sunulması.
• Ana görselde yazı ve logo: "Kargo bedava" etiketi, mağaza logosu ya da filigran.
• Beyaz olmayan zemin: Amazon ana görselinde açık gri ya da renkli zemin.
• Küçük ürün: Ürünün görselde küçük kalması; Amazon'da %80 kuralını ihlal eder, diğer pazaryerlerinde de kötü görünür.
• Büyük dosya: n11'de 2 MB'ı aşan görseller.
• Gerçeği yansıtmayan görsel: Farklı renkte ya da farklı ürüne ait fotoğraf kullanmak, müşterinin iade talebine ve olumsuz değerlendirmeye yol açar.

Ürün görseli kontrol listesi

Yüklemeden önce her ürün için şunları kontrol edin:

1. Trendyol görselleri 1200x1800 piksel, 2:3 oranında ve 96 dpi mi?
2. Görsel adresleri https ile mi başlıyor?
3. Amazon ana görseli saf beyaz zeminde mi, ürün alanın en az %80'ini dolduruyor mu?
4. Ana görsellerde yazı, logo ya da filigran var mı?
5. n11 görselleri 2 MB'ın altında mı?
6. Görsel sayısı Trendyol'da 8'i, n11'de 10'u aşıyor mu?
7. Her varyantın (ör. her rengin) kendi görseli var mı?

Varyantlar konusunda özellikle dikkatli olun: Trendyol'da renk gibi slicer özellikler ayrı ürün kartı oluşturduğu için her renk kartında o rengin fotoğrafı bulunmalıdır. Stok ve görsel eşleştirmesini birden çok kanalda tutarlı tutmak için stok senkronizasyonu nedir yazımıza da göz atabilirsiniz.