e-Arşiv FaturaSoru & Cevap
e-Arşiv Fatura İptal Süresi Kaç Gün?
Mevzuata göre son kontrol: 29 Eylül 2026
Kısa cevap
e-Arşiv fatura iptal süresi, faturanın alıcıya iletildiği tarihten itibaren 8 gündür. Bu süre dolduktan sonra GİB sistemi iptale izin vermez; tüketici iadesi gider pusulası veya faturadaki iade bölümüyle belgelenir.

e-Arşiv fatura iptal süresi, faturanın alıcıya iletildiği tarihten itibaren 8 gündür. Bu süre içinde faturayı GİB portalından ya da özel entegratörünüzden iptal edip doğrusunu yeniden düzenleyebilirsiniz. 8 gün dolduktan sonra GİB sistemi iptal talebine izin vermez; tüketici iadesi gibi durumlar artık gider pusulasıyla belgelenir.
e-Arşiv fatura iptal süresi nereden geliyor?
8 günlük süre Türk Ticaret Kanunu'nun 21/2. maddesine dayanır: fatura alan kişi 8 gün içinde itiraz etmezse faturanın içeriğini kabul etmiş sayılır. GİB, e-Arşiv ve e-Fatura iptallerini bu süreye bağlamıştır ve 1.5.2021'den beri iptaller GİB'e elektronik olarak bildirilir.
Süre, faturayı düzenlediğiniz günden değil, alıcıya iletildiği günden başlar. İnternet satışında fatura e-posta, SMS veya pazaryeri paneli üzerinden iletildiği için bu tarih genellikle düzenleme tarihiyle aynı ya da ona çok yakındır.
Süre dolmadan e-Arşiv fatura nasıl iptal edilir?
- Hatayı tespit edin. Yanlış alıcı adı, yanlış tutar, yanlış KDV oranı ya da iptal edilen sipariş için kesilmiş fatura en sık nedenlerdir.
- İptali sistemden yapın. Faturayı GİB e-Arşiv portalında düzenlediyseniz portaldan, özel entegratör kullanıyorsanız entegratör panelinden iptal edin. İptal bilgisi GİB'e bu kanal üzerinden bildirilir.
- Doğru faturayı düzenleyin. Yeni fatura, iptal edilenden ayrı bir belge olarak kendi numarasıyla düzenlenir.
- Pazaryeri panelini güncelleyin. Siparişe yüklenmiş eski faturayı pazaryerinin kurallarına göre yenisiyle değiştirin. Trendyol'da paket başına tek fatura yüklenebildiği için bu adım atlanmamalıdır.
- Müşteriyi bilgilendirin. Yeni faturanın linkini veya PDF'ini alıcıya iletin.
Kurumsal alıcılar da e-Arşiv faturaya itiraz edebilir. Alıcı itirazını harici yollarla (noter, taahhütlü mektup, telgraf veya KEP) yaptığında bu itiraz da portal ya da entegratör üzerinden sisteme bildirilir ve aynı 8 günlük süreye tabidir.
8 gün geçtiyse ne yapılır?
Süre dolduktan sonra sistem üzerinden iptal yapılamaz. Bu noktada ne yapacağınız, iptal nedeninize bağlıdır:
| Durum | Ne yapılır |
|---|---|
| Tüketici ürünü iade etti | Satıcı olarak gider pusulası düzenleyin ya da tüketicinin doldurup imzaladığı e-Arşiv fatura iade bölümünü kullanın |
| Alıcı vergi mükellefi ve malı iade ediyor | İadeyi alıcının düzenleyeceği iade faturası belgeler; alıcı e-Fatura kullanıcısıysa IADE tipi e-Fatura keser |
| Faturada hata var, iade yok | Sistem üzerinden iptal edilemez; düzeltme yöntemini mali müşavirinizle belirleyin |
Tüketici iadesinde düzenlenen gider pusulasında GVK 94. madde kapsamında stopaj yapılmaz ve KDV düzeltmesi yapılabilir. Adımlar için tüketici iadesinde gider pusulası yazımıza, e-Fatura tarafındaki red, itiraz ve iade faturası seçenekleri için e-Fatura iptal ve iade rehberimize bakabilirsiniz.
İptal ile raporlama arasındaki ilişki
e-Arşiv fatura bilgileri GİB'e günlük raporlanır ve son süre, faturanın düzenlendiği günü izleyen günün sonudur. İptal ettiğiniz fatura da bu bildirim akışının bir parçasıdır. Özel entegratör kullanıyorsanız iptalin GİB'e ulaştığını panelde kontrol etmeniz, dönem sonunda satış raporunuz ile GİB kayıtlarının uyuşmasını sağlar.
Sık sorulan sorular
8 gün hangi tarihten başlar?
Faturanın düzenlendiği tarihten değil, alıcıya iletildiği tarihten başlar.
e-Arşiv faturayı müşteri iptal edebilir mi?
İptali faturayı düzenleyen satıcı yapar. Kurumsal alıcı ise 8 gün içinde noter, taahhütlü mektup, telgraf veya KEP ile itiraz edebilir.
Kaynaklar
- GİB – e-Arşiv Uygulamaları İptal/İtiraz Bildirim Kılavuzu v1.1
- GİB – e-Fatura İptal, İhtar/İtiraz Bildirim Kılavuzu v1.2
- GİB – 509 Sıra No'lu VUK Genel Tebliği güncel metin (2026)
- Vergi Teknolojileri – e-Arşiv raporu günlük gönderilecek
- Muhasebe News – Nihai tüketici iadelerinde gider pusulası (GİB özelgesi 17.05.2023)
#e-Arşiv iptal#8 gün#gider pusulası#e-Arşiv portalı
Kafatura Editör Ekibi
Pazaryeri satıcılarının günlük sorularını, doğrulanmış mevzuat bilgi tabanına dayanarak yanıtlıyoruz. Bir hata ya da güncel olmayan bilgi görürseniz bize yazın.


