E-Ticaret Yönetmelik Taslağı: Satıcıya Veri Taşıma Hakkı Geliyor mu?

Ticaret Bakanlığı'nın pazaryerleri ve satıcılara yönelik yeni bir e-ticaret yönetmelik taslağı hazırladığı Ağustos 2026'da basına yansıdı. Basına yansıyan bilgilere göre taslak; orta, büyük ve çok büyük ölçekli pazaryerlerinin, satıcının talebi üzerine ürün, satış ve değerlendirme verilerini rakip pazaryerine ücretsiz aktarmasını öngörüyor. 3 Ekim 2026 itibarıyla düzenlemenin resmî adı ve yürürlük tarihi açıklanmadı; metin yürürlükte değil. Konu, birden fazla pazaryerinde satış yapan ya da yeni bir kanala açılmayı düşünen satıcıları ilgilendiriyor.

E-ticaret yönetmelik taslağında neler var?

Aşağıdaki maddeler basında yer alan haberlere dayanıyor; nihai metin farklı olabilir.

Satıcıya veri taşıma hakkı

Taslağa göre orta, büyük ve çok büyük ölçekli pazaryerleri, satıcının talebi hâlinde şu verileri rakip pazaryerine ücretsiz aktarabilmeli:

• ürün açıklamaları ve görseller,
• satış ve iade bilgileri,
• müşteri soru-cevapları,
• değerlendirmeler (yorumlar),
• performans puanları.

Bugün bir satıcı yeni bir pazaryerine geçtiğinde ürün içeriklerini yeniden hazırlıyor, yorumları ve mağaza puanını ise sıfırdan biriktiriyor. Düzenleme bu hâliyle kabul edilirse tek bir platforma bağımlılığın azalması bekleniyor.

Örneğin yıllardır tek bir pazaryerinde satış yapan ve çok sayıda olumlu değerlendirme toplamış bir mağaza, ikinci bir pazaryerinde bugün sıfır yorumla başlıyor. Taslaktaki hak bu birikimin yeni kanala taşınmasını mümkün kılabilir. Ancak taşınan yorum ve puanların yeni pazaryerinde nasıl gösterileceği, verinin hangi biçimde aktarılacağı ve talebin ne kadar sürede karşılanacağı gibi ayrıntılar haberlerde yer almıyor.

Kargo kaybı ve hasarında açık sorumluluk

Taslağa göre kargo kaybı veya hasarında pazaryeri, satıcı ve kargo firması arasındaki sorumluluk sözleşmede açıkça yazılmalı. Kayıp bir gönderinin bedelini kimin karşılayacağı konusundaki belirsizlik, satıcıların sık yaşadığı sorunlardan biri.

Arama motoru reklamlarında marka kullanımı

Basına yansıyan bilgilere göre arama motoru reklamlarında başka bir firmanın tescilli markası izinsiz kullanılamayacak.

Taslak ne zaman yürürlüğe girer?

Bunu bugün söylemek mümkün değil. Basına yansıyan haberlerde düzenlemenin resmî adı ve yürürlük tarihi yer almıyor; Resmî Gazete'de yayımlanmış bir metin de yok. Taslak metinler yayımlanmadan önce değişebildiği için yukarıdaki maddeleri kesinleşmiş kural gibi değerlendirmeyin. Yönetmelik yayımlandığında hangi pazaryerlerine hangi tarihten itibaren uygulanacağı netleşecek.

Bugün yürürlükte olan kurallar neler?

Taslak yürürlüğe girene kadar pazaryeri-satıcı ilişkisi mevcut mevzuata göre yürüyor. Örneğin 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un Ek 1. maddesine göre pazaryeri, satış bedelini tasarrufuna girdiği ve sipariş alıcıya ulaştığı tarihten itibaren 5 iş günü içinde satıcıya ödemezse bu haksız ticari uygulama sayılıyor. Pazaryeri süreçlerine dair diğer yazılarımızı pazaryeri kategorisinde bulabilirsiniz.

Satıcı olarak ne yapmalısınız?

Şu an için taslaktan doğan bir yükümlülük yok. Yine de şu adımlar, düzenleme ne şekilde çıkarsa çıksın işinizi kolaylaştırır:

• Ürün açıklamalarınızı, görsellerinizi ve barkod bilgilerinizi yalnız pazaryeri panelinde değil, kendi arşivinizde veya ürün yönetim yazılımınızda da tutun. Birden fazla kanalı tek yerden yönetmenin yolları için pazaryeri entegrasyonu nedir yazımıza bakabilirsiniz.
• Pazaryeri sözleşmenizdeki kargo kaybı ve hasar hükmünü okuyun; kayıp ve hasarlı gönderilerin kaydını tutun.
• Markanız tescilliyse arama motoru reklamlarında markanızın izinsiz kullanılıp kullanılmadığını izleyin; kendi reklamlarınızda başkasının markasını anahtar kelime olarak kullanıyorsanız gözden geçirin.
• Resmî Gazete'yi ve Ticaret Bakanlığı duyurularını takip edin; düzenleme kesinleştiğinde bu yazıyı güncelleyeceğiz.